近日，土左旗工商局12315接到申訴，付女士于去年9月份在土左旗某水暖配件門(mén)市部購買(mǎi)了5片70×25彩暖，總價(jià)值3000元，安裝完工6個(gè)月后，其中一片彩暖出現表面沙眼問(wèn)題，晚間跑水，導致家中衣物被浸泡，消費者要求更換，并賠償經(jīng)濟損失，但經(jīng)營(yíng)者故意拖延拒絕。于是付女士向土左旗工商局12315申訴，經(jīng)工作人員調查了解，情況屬實(shí)。

　　依據《中華人民共和國消費者權益保護法》第三十五條：“消費者在購買(mǎi)、使用商品時(shí)，其合法權益受到損害的，可以向銷(xiāo)售者要求賠償。銷(xiāo)售者賠償后，屬于生產(chǎn)者的責任或者屬于銷(xiāo)售者責任的，銷(xiāo)售者有權向生產(chǎn)者或者其他銷(xiāo)售者追償”的規定，最終經(jīng)營(yíng)者為付女士更換了暖氣片，并賠償經(jīng)濟損失1000元。通過(guò)工商部門(mén)的協(xié)調解決，付女士表示對處理結果非常滿(mǎn)意。