本想換一組新暖氣片,但因接口處并未擰緊,新裝修的墻面、木地板以及家具、彩電全部被泡。而暖氣片的經(jīng)銷(xiāo)商與安裝工人互相推諉責任,相互踢了4個(gè)月的皮球。

　  去年10月份,齊河縣市民趙先生在縣城一家水暖店購買(mǎi)了7組暖氣片,為新房更換。隨后,經(jīng)銷(xiāo)商指派了工人安裝暖氣片。試供暖期間,7組暖氣片出現不同程度的漏水現象。趙先生聯(lián)系經(jīng)銷(xiāo)商,但直至正式供暖,暖氣片還是大面積漏水,經(jīng)銷(xiāo)商和安裝工也沒(méi)上門(mén)修理。大面積漏水致使趙先生家新裝修的墻面、木地板及家具、彩電泡水,造成損失2萬(wàn)余元。事后,趙先生多次聯(lián)系經(jīng)銷(xiāo)商和安裝工人,要求賠償損失,但均無(wú)結果。

　  齊河縣消保委接到投訴后,經(jīng)調查發(fā)現事故原因是暖氣片水彎頭在安裝時(shí)并未擰緊,造成大面積漏水,此外,安裝工人并未安裝暖氣進(jìn)水閥門(mén),導致不能及時(shí)關(guān)停暖氣。調解過(guò)程中,經(jīng)銷(xiāo)商與安裝工之間開(kāi)始踢皮球。

  　后經(jīng)調解,經(jīng)銷(xiāo)商負責對暖氣進(jìn)水彎頭進(jìn)行維修,對趙先生家污損的墻面、木地板、家具和彩電進(jìn)行重新處理或維修,經(jīng)銷(xiāo)商賠償趙先生損失1萬(wàn)元。